萝莉 调教 インシデント责罚の使用

Enterprise Manager環境は、(インシデントが単一のイベントで構成されていたとしても)個々のイベントではなくインシデントを介してモニターおよび责罚します。责罚対象環境で生成されるすべてのイベントの中には、ビジネス・アプリケーションに影響を与えるため、対処を必要とするイベントのサブセットが存在します(ターゲットの罢手イベントなど)。しかし、インシデントによる责罚では、関心のあるイベントのサブセットが関連している、個別のイベントとしてではなく1つの問題として対応する必要のあるより高いレベルの問題を示す可能性のある、より複雑な状況に対応できます。イベントの1つのクラスタはそれ本身では小さな责罚上の問題であっても、一緒に見てみると、モニター・インフラストラクチャの複数のドメイン/レイヤーからイベントを構成する可能性のある、より大きい問題を表している可能性があります萝莉 调教。

たとえば、ホストをモニタリング中とします。1つ以上のホストの負荷をモニターする場合、興味を引かれるイベントとしては、許容可能なメトリックしきい値を超過しているCPU使用率、メモリー使用率、スワップ使用量などのイベントなどがあります。個別では、これらのイベントはホストの問題を示している場合もそうでない場合もありますが、合座として、これらのイベントはモニター対象のホストの負荷が绝顶に高くなっていることを示すインシデントを酿成します。

インシデントは、個別のイベントではなく、ビジネスに影響を与える可能性のあるより大きなサービスの中断を表します。そのためインシデントによる责罚では、ビジネスに影響を与える可能性のある、複数のドメインに関連する可能性のある複雑な操作の問題をモニターできます。これらのインシデントは、时常、追跡され、適切な东说念主員が割り当てられ、できるだけ早く解決する必要があります。モニタリング情報を統合し、エコシステム間でリソースをより効果的に割り当てる汇集责罚モニタリングを効果的に実装して、問題を解決または問題の発生を防ぐことができます。最終的な效用は、ITリソースのより高いパフォーマンスを導く、ビジネス・プロセスをより適切に実装することです萝莉 调教。

イベントが责罚対象の環境で対応が必要な問題を示している間は、関連するイベントをまとめたサブセットを1つの作業単位として処理する方が効率的です。同じ問題を表している異なるイベントを処理したり、複数の領域関連のイベントを含む1つのインシデントを処理したりできます。たとえば、実行中に領域が少なくなっていることを示す複数のスペース・イベントを様々なターゲットから受け取ります。大齐の個別のイベントを责罚するかわりに、より小さいインシデントのセットをより効果的に责罚できます。

インシデントは、潜在的にビジネス・アプリケーションに影響を与える可能性があり、その责罚を必要とする遑急なイベントまたは関連する遑急なイベントのセットです。これらのインシデントは、时常、追跡され、適切な东说念主員が割り当てられ、できるだけ早く解決する必要があります。これらのインシデント责罚操作を、Enterprise Manager内の直感的なUIであるインシデント・マネージャを使用して実行します。

インシデント・マネージャは、インシデントを暗示、责罚、診断および解決し、絮聒词语の压根原因を識別、解決および摒除する核心となる場所を提供します萝莉 调教。このUIの詳細は、「インシデント・マネージャ」を参照してください。